Suporte à decisão

Assistência técnica

A assistência técnica apoia as decisões de compra antes e durante o processo de sourcing. Abrange a análise dos documentos que o fornecedor apresenta para um produto (relatórios de ensaio, relatórios de inspeção, certificados, rotulagem, manuais, especificações e dossiês técnicos) e o apoio na localização de fornecedores potenciais, no envio de contra-amostras e no suporte a compradores em visita.

Técnico operando uma máquina industrial atrás de uma grade de proteção.

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